С кого начинается поликлиника?
20.11.2023
С кого начинается поликлиника?
Поликлиника начинается с регистратуры и медицинских регистраторов.
Именно они первыми встречают пациентов и помогает им сориентироваться, осуществляют распределение их по специалистам, отвечают на волнующие родителей вопросы по поводу работы врачей и способах записи, ведут картотеку организации, принимают входящие звонки, своевременно обновляют информацию о расписании работы врачей.
Круг обязанностей большой и очень ответственный. Ведь именно после общения с регистратором формируется первое впечатление в целом о медицинской организации.
Работа регистратора – это постоянный контакт с людьми. Здесь нужно уметь оперативно перерабатывать информацию, быть коммуникабельным и стрессоустойчивым.
В Детской стоматологической поликлинике №3 работает дружная команда регистраторов, готовая всегда помочь и пациентам, и врачам. Мы очень ценим их труд и желаем им здоровья и вдохновения для работы.